La receta de Recife para transformar el acceso a la salud: interoperabilidad, IA y participación ciudadana
Con una arquitectura digital que conecta toda la red de salud —de la Atención Primaria a la alta complejidad— Recife impulsa una transformación profunda basada en interoperabilidad, IA y comunicación directa con la ciudadanía. El sistema Absens emerge como el motor de un cambio que recupera miles de turnos, mejora la eficiencia y acorta los tiempos de cuidado.
Chatico, el canal que vuelve cotidiana la participación en Bogotá
La capital colombiana encontró en Chatico una forma de volver cotidiano lo que siempre pareció lejano: participar en decisiones públicas, votar, proponer ideas y seguir de cerca cómo avanza cada política. Con IA, lenguaje natural y un canal tan simple como WhatsApp, Bogotá está mostrando que la tecnología puede ser una aliada poderosa para recuperar la confianza, abrir la conversación y poner la participación ciudadana en el centro de la gestión.
De la burocracia a la IAcracia: la estrategia de Escobar para usar IA con reglas claras
Escobar diseñó el primer marco normativo municipal de Argentina para impulsar un uso ético y responsable de la inteligencia artificial. La estrategia combina programas de innovación, un sandbox de experimentación, un laboratorio público, un registro de algoritmos y proyectos piloto que abarcan atención ciudadana, salud, seguridad, transparencia y trazabilidad. Flora, su asistente estrella, es una de las iniciativas más visibles en un ecosistema que busca transformar la relación entre el Estado y la comunidad.
Qué beneficios aportan los chatbots a la atención ciudadana municipal
La adopción de modelos de interacción conversacional inteligente está cambiando cómo los gobiernos locales gestionan consultas, reclamos y trámites. Las primeras experiencias en ciudades de América Latina muestran mejoras en tiempos de respuesta, accesibilidad y organización de la demanda. Gracias a la incorporación de IA, prometen marcar un punto de inflexión en la atención ciudadana.
Canelones y los primeros 1000 días: acompañar la crianza para reducir las brechas desde la cuna
Desde 2014, el Programa 1000 Días de Igualdad consolida un sistema de protección a la primera infancia basado en la cercanía, la prevención de la violencia y la articulación territorial. La iniciativa recibió el Premio a la Innovación Local de RIL Uruguay en la categoría Intendencia por su aporte en la mejora de prácticas de crianza y la ampliación del acceso a derechos durante el embarazo y los primeros dos años de vida.
Alcaldes innovadores: más voces que inspiran a lo largo y ancho de América Latina
El podcast CIUDADES, producido por RIL y +COMUNIDAD, presenta una serie especial que tiene como protagonistas a líderes municipales de América Latina que forman parte de la iniciativa 30 Alcaldes Innovadores +i. En esta segunda entrega, gobernantes de ciudades de Uruguay, Chile, Panamá y Colombia comparten cómo enfrentan sus principales desafíos, impulsan la innovación y trabajan por mejorar la vida en sus comunidades.
Entretiempo, una pausa estratégica para equipos de gobierno de alto rendimiento
Los equipos de gobiernos locales necesitan descansar y reflexionar para trazar mejores estrategias. Por eso, RIL y Puente crearon un espacio para el descanso, el análisis y la recarga de energías, fundamental para optimizar la gestión. En esta columna profundizamos sobre la importancia del “entretiempo” en la gestión pública, como una herramienta clave para recuperar la planificación y eficiencia en los municipios.
El Portal RIL incorpora inteligencia artificial para revolucionar la gestión de las ciudades
La Red de Innovación Local (RIL) presenta una nueva versión del Portal RIL, ahora potenciada con inteligencia artificial. Diseñada con el apoyo de google.org, esta herramienta fue entrenada con más de 11 años de conocimiento sobre gestión pública local y busca acompañar a los gobiernos de América Latina en la toma de decisiones basadas en datos. Con el Desafío IA 10.000, RIL invita a miles de servidores públicos a transformar su manera de gestionar y mejorar la vida en sus ciudades.